1. การรักษาสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน

•  มาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามหลัก 5 ส : สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สร้างนิสัย
•  การสื่อสารมาตรการและแผนปฏิบัติการด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงานให้บุคลากรในสังกัดทราบ
•  คำสั่งแต่งตั้งคณะทำงานผู้รับผิดชอบ 5 ส.

2. การดำเนินงานตามแผน

•  การดำเนินกิจกรรมตามแผนฯ
  - ดำเนินกิจกรรม 2 เรื่อง ประกอบด้วย การลดและคัดแยกขยะมูลฝอย และโครงการ ลด ละเลิก การใช้โฟมบรรจุอาหาร (No foam)  (30 มี.ค.69)
  - ดำเนินกิจกรรมครบถ้วน 100 % (30 มิ.ย.69) 
•  ผลการประเมินผลการดำเนินงานตามมาตรการที่กำหนด

3. การอำนวยความสะดวก

•  นโยบาย/ประกาศ /มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก
  • – โครงสร้างหน่วยงาน
  • – ข้อมูลผู้บริหาร
  • – อำนาจหน้าที่
  • – กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • – มาตรฐานการให้บริการสำนักงานสะดวก
•  ผังภาพแสดงการให้บริการที่ชัดเจน (Flow Chart) เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
•  คู่มือการให้บริการประชาชน เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
•  คู่มือการปฏิบัติงานสำหรับเจ้าหน้าที่ เผยแพร่ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน
•  ระบบการให้บริการข้อมูลที่สอดคล้องกับภารกิจของกรมฯ ผ่านระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service)
•  ระบบการติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานและผู้รับบริการ
•  มาตรฐานการให้บริการของหน่วยงาน ระบบข้อมูลและสารสนเทศที่ชัดเจนและเจ้าหน้าที่รับทราบมาตรฐานที่กำหนด
•  การจัดทำฐานข้อมูลผู้รับบริการ
•  หลักฐานเชิงประจักษ์ที่แสดงถึงการได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำขอบคุณในด้านการให้บริการจากหน่วยงานภายนอก/ผู้มาติดต่อราชการ
• มีแบบประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ
•  สรุปวิเคราะห์ผลการประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการและแนวทางในการพัฒนาปรับปรุงพัฒนาการให้บริการของหน่วยงาน
•  สรุปผลการตรวจสอบข้อร้องเรียนด้านการให้บริการ

4. สรุปผลและรายงานผล

• ข้อมูลสรุปผลการดำเนินงานตามมาตรการและแผนปฏิบัติการ ด้านสิ่งแวดล้อมในสถานที่ทำงาน
• ผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการ
• ผลตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ เสนอให้ผู้บังคับบัญชาที่กำกับดูแลหน่วยงานทราบ